الموقع ممتاز. الموقع ممتاز

الموقع فقط

الفندق تغير للأسوء ، حيث سنوياً اقيم فيه ، وكان في السابق نظيف جداً بالإضافة لموقعه بين بوابتي الرجال والنساء ، وفي زيارتي الأخيرة لاحظت ان الفندق تغير للأسوء حيث ان الجناح المطل الذي سكنته كان غير نظيف والبقع تملئ الفرش ، ودورات المياه الماء يجتمع في الأرضيات والروائح مزعجه ومزكمه للأنف ، وبكل صراحة لن اقيم فيه مره أخرى ، وحالياً يعتبر اقرب للشقق الفندقية واصنفه ب ٣ نجوم . لكن للأمانة وحسب كلام موظف الاستقبال انه حالياً هناك تجديدات في الدور الثاني والخامس والسادس والسابع ، واذا جدد الفندق من جديد سأقيم فيه ، اما حالياً لا انصح به ابداً ، علماً اني سكنت في الطابق الرابع رقم الجناح ٤٠٣

الموقع

الخبز في المطعم غير طازج

الموقع

ضعف اشارة الواي فاي، مواقف السيارات محدودة، سعر الغرفة مبالغ فيه.

الموقع

ضجيج، مستهلك، رائحة كريهه فالحمامات

قربه من الحرم

تعامل الهاوس كيبنق، خدمات الرأي فاي ، مستوى النظافه

الموقع

عدم تغيير أغطية السرير خدمة الغرف بطيئة .

القرب من الحرم

يتاخرون في تنفيذ الطلبات يعني خدمات العملاء تتاخر بكثير عن الوقت المطلوب

الموقع فقط

منذ سنوات لا أسكن إلا في هذا الفندق والآن الفندق أصبح سيء جداً جداً … والمسؤل المصري عن مطعم المروة تعامله وأخلاقة سيئة جداً وكأنه يتصدّق على النزيل !!

موقع الفندق

الغرف في الادوار السفلى صغيرة جدا

قربه من الحرم

الواي فاي سيئ جدا جدا المواقف ضيقه جدا الغرف ضيقة جدا الاثاث يحتاج الى اعادة ولايناسب فندق خمس نجوم المطعم صغير وبسيط ولايناسب خمس نجوم وقد تحتاج في الافطار الى الانتظار لكي تجد طاولة فارغة لم تصلني سلة الضيافة الا ثاني يوم بعد عدة اتصالات وتكرار الطلب لاتوجد مستلزمات حمام كافة التاخير الشديد في تنفيذ الطلبات لا اظن تكرار الزيارة

دورة المياه ليست بالشكل المطلوب حيث المياه تفوض بسرعة

قربه من الحرم

خدمات ضعيفة في طلب شئ من العصائر وكذلك بالنسبة لللمواصلات و وبالنسبة للطعام

أعجبني كل شيء في الفندق، عندما رأيت بعض التعليقات ظننت أني أخطأت عندما حجزت عندهم، لكن كان فوق ماتصورت، وقرب المكان كان أمر تقر به العين، حتى أني قابلت الدكتور الداعية العالمي د.زاكر نايك. I liked everything about it, some of the comments gave a bad idea about the hotel, but when I was there withe my family everything turn out to great, I even met Dr.zaker naik there :).

ربما المواقف قد تكون مشكلة بسيطة، مع العلم أنه هناك دورين تحت الأرض مواقف، كل دور ربما يأخذ ٧-٨ سيارات، ومواقف أمام الفندق ١٠ سيارات تقريباً، لكن رجال الأمن والمواقف لم يقصروا وكانوا في الخدمة، أعطيتهم المفتاح وهم فعلوا كل شيء جزاهم الله خير الجزاء. Maybe the parking lot is kind of a small problem, but its not what you think, because they have underground parking lots, but some time its full. Any way the security of the hotel and the men responsible of the hotel do every thing for you, just give them the key and they will take care of it.

نعم الافطار لذيد

السعر مرتفع مقارنة بفنادق أخري